ما يلي هو جزء من الفصل التاسع من كتاب “ملاحظات على المقاومة، لنعوم تشومسكي وديفيد بارمسيان” والصادر عن دار” هايماركت بوكس”. غالباً يوصف ما نواجهه

تمهيد لا يوجد أحد لم يسمع بمقولة “المشي بحذاء العميل” لكن لا يعي الكثيرون ماذا يعني ذلك بالضبط وما الهدف من ذلك. مقالتي لهذا اليوم

تجربة العميل تعرَّف بــ : “الانطباعات والمشاعر التي تنتج عن مقارنة يقوم بها العميل بعقله الواعي واللاواعي بين توقعاته وواقع تجربته” من التعريف نستشعر أثر

مراجعة للكتاب التاريخي الصادر حديثاً “الخمسينات، التاريخ السري. تأليف جيمس. ار. جاينز، إصدار فبراير 2022” “بعيداً عن أنها كانت سنوات التوافق والإكتئاب، إلا أن الخمسينات

تمهيد ذكرني انتظار أذان المغرب بشهر رمضان المبارك بتجربة الانتظار وكيف أن العديد من الجهات في جميع القطاعات تعمل على معالجة (الانتظار) أو تحاول الالتفاف

غريب أن يتسم القادة فى كتاب “عصر الأقوياء” بضعف الشخصية وضعف الأفكار السياسية. فمثلاً “فلاديمير بوتين” الذى مكث فى السلطة لمدة أطول من غيره، يظهر

أهمية ارسال ايميل شكر بعد المقابلة مع نموذج تُعد رسالة الشكر عبر البريد الإلكتروني بعد المقابلة طريقة رائعة للتعبير عن الامتنان لهذه الفرصة وتعزيز اهتمامك

تؤثر طاقتك أو هالتك الشخصية فيمن حولك، تؤثر طاقة الأماكن التي تعيش فيها في حياتك بالإيجاب والسلب وفقاً لعلم “الفونغ شوي” ومعناه طاقة المكان، وهو

في عصرنا الحالي، تُعدّ الهجمات السيبرانية من أهم التحديات التي تواجهها الشركات الكبرى. فمع الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا في جميع جوانب العمل، تصبح هذه الشركات

الديكور أو ما يسمى بالتصميم الداخليّ، هو العلم الذي يطوّع الثقافات، والقدرات المختلفة في خدمة تصميم عناصر جماليّة ضمن العادات والتقاليد المتوارثة، ويعتمد على تقنيات